Nos garanties
Notre site propose plusieurs gammes d'écran, les écrans compatibles et les écrans SERVICE PACK.
Les écrans compatibles bénéficient d'une garantie à vie et les écrans SERVICE PACK d'une garantie de 3 mois.
Les écrans X07 bénéficient d'une couverture plus importante.
ÉCRANS
Écrans compatibles
Toutes marques
GARANTIE À VIE
La prise en charge des pannes en fonction de l'écran
AM PRO - XO7
- Bugs affichage
- Problèmes tactile
- Casse de la Dalle LCD ou OLED
- Nappe déchirée
Les 4 principales pannes prises en charge*
CASSE DE LA DALLE
(LCD ou OLED)
Attention de ne pas confondre la casse de la dalle avec la casse de la vitre. La dalle LCD ou OLED est située en dessous de la vitre. Lorsque la dalle est cassé des traits verts et/ou blancs peuvent apparaître, ou écran noir.
DÉCHIRURE DE
LA NAPPE
Une déchirure peut survenir suite à une fausse manipulation au montage ou la nappe était déjà défectueuse à la réception.
BUG
AFFICHAGE
Lorsque que vous installez l'écran vous constatez directement des problèmes au niveau des couleurs, l'image est pixelisée, il y a des parties plus sombres au niveau de la bande LED en bas de l'écran...
PROBLÈME
TACTILE
Lorsque vous testez l'écran, vous constatez des problèmes au niveau du tactile, il ne répond pas, ou il y a un décalage avec l'affichage.
Les pannes non prises en charge
Écrans SERVICE PACK
Toutes marques
GARANTIE 3 MOIS
Retour des écrans Service Pack
Pièce utilisée
Aucun retour ne sera accepté une fois la pièce installée sur l’appareil du client. Il est conseillé de tester l'écran avant de le monter et de ne pas retirer les films de protection avant test.
Mauvaise manipulation
Aucun retour ne sera accepté en cas de mauvaise manipulation ou d’une mauvaise pose qui être responsable d'un dysfonctionnement de l'écran.
Packaging endommagé
Aucun retour ne sera accepté si la boîte est endommagée (même légèrement), a été ouverte, sticker retiré ou déchiré ou ayant des annotations ou étiquettes collées dessus.
Retours ou échanges
Aucun retour ne sera accepté pour les motifs « erreur de commande » ou « annulation client » SAUF si jamais ouvert et boite d’origine parfaitement intacte. Aucun échange ou remboursement ne pourra être demandé sur un produit Service Pack.
Il incombe à l’acheteur de vérifier scrupuleusement la compatibilité de la pièce qu’il achète.
En aucun cas FMP ne sera tenu pour responsable en cas d’erreur lors de l’achat.
BATTERIES
Batteries compatibles
Toutes marques
GARANTIE 1 AN
AMPSENTRIX BASIC
AMPSENTRIX BASIC
Ti
Batteries SERVICE PACK
Toutes marques
GARANTIE 3 MOIS
Retour des batteries Service Pack
Pièce utilisée
Aucun retour ne sera accepté une fois la pièce installée sur l’appareil du client.
Mauvaise manipulation
Aucun retour ne sera accepté en cas de mauvaise manipulation ou d’une mauvaise pose qui être responsable d'un dysfonctionnement de la batterie.
Packaging endommagé
Aucun retour ne sera accepté si la boîte est endommagée (même légèrement), a été ouverte, sticker retiré ou déchiré ou ayant des annotations ou étiquettes collées dessus.
Retours ou échanges
Aucun retour ne sera accepté pour les motifs « erreur de commande » ou « annulation client » SAUF si jamais ouvert et boite d’origine parfaitement intacte. Aucun échange ou remboursement ne pourra être demandé sur un produit Service Pack.
COMPOSANTS
Composants compatibles
Toutes marques
GARANTIE À VIE
AFTERMARKET PLUS
PREMIUM
Composants SERVICE PACK
Toutes marques
GARANTIE 3 MOIS
Retour des composants Service Pack
Pièce utilisée
Aucun retour ne sera accepté une fois la pièce installée sur l’appareil du client.
Mauvaise manipulation
Aucun retour ne sera accepté en cas de mauvaise manipulation ou d’une mauvaise pose qui être responsable d'un dysfonctionnement de la pièce.
Packaging endommagé
Aucun retour ne sera accepté si la boîte est endommagée (même légèrement), a été ouverte, sticker retiré ou déchiré ou ayant des annotations ou étiquettes collées dessus.
Retours ou échanges
Aucun retour ne sera accepté pour les motifs « erreur de commande » ou « annulation client » SAUF si jamais ouvert et boite d’origine parfaitement intacte. Aucun échange ou remboursement ne pourra être demandé sur un produit Service Pack.
AUTRES
FORWARD
GARANTIE 1 AN
FORWARD ZERO +
SUBLIMATION
BLUE LASER
AUTRES
MACBOOK
GARANTIE 6 MOIS
ÉCRANS
BATTERIES
TOPCASE
COMPOSANTS
MICROSOUDURE
GARANTIE 1 AN
CRUCIAL
GARANTIE 1 AN
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