Les transporteurs
À domicile
6,90€
Gratuite pour toute commande au dessus de 240€ HT
En point relais
5,90€
Gratuite pour toute commande au dessus de 240€ HT
Livraison 24h
Pour toute commande passée avant 17h30 vous serez livré le lendemain avant 13h
(les retards de livraison de la part du transporteur sont indépendants de notre volonté)
Livraison Samedi
Pour toute commande
passée avant 17h30
vous serez livré le lendemain avant 13h
À domicile
5,90€
Gratuite pour toute commande au dessus de 240€ HT
Livraison 24h
Départements 02, 08, 10, 14, 27, 50, 51, 52, 55, 59, 60, 76, 80, 89
Pour toute commande passée avant 15h30 vous serez livré le lendemain avant 13h (hors samedi)
(les retards de livraison de la part du transporteur sont indépendants de notre volonté)
Livraison 24h
Pour toute commande passée avant 18h30 vous serez livré le lendemain avant 13h (hors samedi)
(les retards de livraison de la part du transporteur sont indépendants de notre volonté)
INFORMATION JOURS FÉRIÉS
Les jours fériés, les transporteurs n'assurent aucune livraison ni collecte, nous fermons ces jours-là.
1er janvier, Lundi de Pâques, 1er mai, 8 mai, Ascension, Lundi de Pentecôte, 14 juillet, 15 août, 1er novembre, 11 novembre, 25 décembre.
Nous vous conseillons d'anticiper vos commandes à l'approche des jours fériés.
Retard de livraison et litiges
Colis en retard
Si votre commande n'a pas été livrée le lendemain (jours ouvrés) par le transporteur vous pouvez faire une demande de remboursement* des frais de port en envoyant votre n° de commande et n° de suivi :
Colis perdu
Votre colis n'a pas été livré, est déclaré comme livré mais ce n'est pas le cas ou le suivi n'est pas mis à jour, vous pouvez faire une réclamation en envoyant votre n° de commande et n° de suivi :
Colis endommagé
Si vous recevez un colis endommagé durant le transport ou déjà ouvert, il faut refuser le colis ou émettre une réserve lors de la livraison. Signalez-nous le litige le jour même :
nous contacter* un remboursement à hauteur de 50% du tarif des frais de port
Gestion des cookies